von Galinka Jannecke | 12 Nov. 2026 | Resonanzgarten
Verantwortungsdiffusion in Transformationsprogrammen zeigt sich manchmal an einem Freitagmittag. Drei Sponsoren haben ihre Unterstützung zugesagt. Zwei Fachleute werden gebraucht. Der Einsatzplan für Montag geht raus, und beide stehen weiter beim Kunden. Vier Hebel...
von Galinka Jannecke | 4 Nov. 2026 | Resonanzgarten
Was Kennzahlen in der Führung bewirken, zeigt sich manchmal an einem Auftrag, den der Vertrieb besser ablehnt. Er würde das Umsatzziel sichern und dem Betrieb 10.000 Euro kosten. Wie fällt das Urteil über die Vertriebsleiterin aus, wenn sie auf das Geschäft...
von Galinka Jannecke | 28 Okt. 2026 | Resonanzgarten
Der Auftrag ist übergeben, die Zuständigkeiten sind geklärt. Trotzdem kommt die Arbeit nicht weiter. Schnittstellenmanagement muss auch die Rückfragen und Zielkonflikte erfassen, die zwischen den Rollen entstehen. Und es braucht eine Verständigung darüber, was...
von Galinka Jannecke | 22 Okt. 2026 | Resonanzgarten
Reversible Entscheidungen lassen sich ändern. Doch sobald Budgets, Zusagen und die Glaubwürdigkeit der Beteiligten daran hängen, kann eine kleine Korrektur politisch teuer werden. Wer Anpassungsfähigkeit erwartet, sollte deshalb schon beim Beschluss klären, wann der...
von Galinka Jannecke | 16 Okt. 2026 | Resonanzgarten
KI-Nacharbeit kann einen Teil der versprochenen Zeitersparnis wieder aufzehren. Ein schnell erzeugter Entwurf muss geprüft, korrigiert und für seinen Einsatz abgesichert werden. Wie viel Arbeit dafür nötig ist, lässt sich teilweise schon vor der Einführung abschätzen....
von Galinka Jannecke | 7 Okt. 2026 | Resonanzgarten
Probleme eskalieren heißt, eine Frage an eine Stelle zu bringen, die entscheiden kann. Doch mitunter kommt ein zusätzlicher Arbeitsauftrag wie ein Bumerang zurück. Wer Hinweise geben soll, braucht Klarheit darüber, welche Verantwortung daraus entsteht und welche...
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